Conditions d’utilisation

Ces conditions constituent l’entente entre vous et Phidox. Elles sont courtes à dessein et rédigées pour être lues.

Qui nous sommes

Phidox est exploité par ses fondateurs à titre de particuliers, et non par une société constituée, établi au Québec, Canada. Vous pouvez nous joindre à privacy@phidox.com.

Langue

Ces conditions sont offertes en français et en anglais. Les deux versions ont le même sens, et vous pouvez lire et accepter celle que vous préférez.

Ce qu’est Phidox — et ce qu’il n’est pas

Phidox est un outil de recherche qui interroge des données de marché, exécute des modèles statistiques et rédige ce qu’il constate à l’aide d’un système d’intelligence artificielle. Il est offert gratuitement et peut changer, être suspendu ou cesser.

Phidox ne donne pas de conseils en placement et ne recommande pas d’acheter, de vendre ou de conserver un titre. Ni Phidox ni ses exploitants ne sont inscrits auprès de l’Autorité des marchés financiers ni d’aucun autre organisme de réglementation des valeurs mobilières. Lisez l’avertissement; il fait partie de ces conditions.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 14 ans pour créer un compte.
Fournissez une véritable adresse courriel et gardez vos identifiants pour vous.
Une personne par compte. Vous êtes responsable de ce qui se fait avec le vôtre.
L’utilisation gratuite est limitée à un nombre de questions par jour. Contourner ces limites — comptes multiples, scripts, accès automatisé — est interdit.
Les invités peuvent poser quelques questions sans compte; ces conditions s’appliquent aussi à eux.

Utilisation acceptable

Il est interdit :

de présenter les résultats de Phidox comme des conseils en placement personnalisés, à vous-même ou à autrui;
d’utiliser Phidox, ou ce que vous y publiez, pour promouvoir un titre contre rémunération, pour manipuler un marché ou créer une apparence trompeuse d’activité, ou dans le cadre de toute activité illégale;
d’extraire, de revendre ou de redistribuer les données de marché sous-jacentes, dont la licence nous est accordée, et non à vous;
de tenter de briser, de surcharger ou de rétroconcevoir le service, ou d’accéder à des données qui ne sont pas les vôtres;
de tenter d’amener l’IA à produire du contenu contraire à ces conditions ou à la loi.

Ce que vous publiez

Vous pouvez publier des analyses et des alertes, et commenter celles des autres. Une publication rend le contenu et votre nom d’affichage visibles par tous. Lorsque vous publiez :

si vous détenez un titre visé par votre publication, l’avez vendu à découvert, ou êtes rémunéré en lien avec lui, dites-le clairement dans la publication ou dans un commentaire;
ne la présentez pas comme un conseil à autrui, et ne publiez rien de faux, de trompeur, de diffamatoire, ou qui porte atteinte aux droits ou à la vie privée d’une autre personne;
vous demeurez propriétaire de ce que vous publiez et nous autorisez à l’héberger et à l’afficher sur Phidox tant qu’il reste publié. Vous pouvez le retirer en tout temps.

Nous n’examinons pas les publications avant leur parution et ne les cautionnons pas. Nous pouvons retirer un contenu contraire à ces conditions et suspendre un compte qui y contrevient de façon répétée.

Alertes et simulations historiques

Les alertes exécutent de nouveau une requête enregistrée sur les données de fin de journée et vous envoient le résultat par courriel; vous pouvez les suspendre ou les supprimer en tout temps, et leur livraison n’est pas garantie. Les simulations historiques (« backtests ») sont hypothétiques et ne constituent pas un historique de transactions réelles.

Votre propre clé d’API

Si vous connectez votre propre clé de fournisseur de modèle, elle sert uniquement à répondre à vos questions et est conservée chiffrée. Les frais et les conditions de ce fournisseur vous concernent, vous et lui.

Notre responsabilité

Nous construisons Phidox avec soin, mais les données peuvent être inexactes ou périmées, les modèles peuvent se tromper, et l’analyse rédigée est produite par un système d’IA et peut être erronée. Nous ne promettons pas que le service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou adapté à un usage particulier, au-delà des garanties que la loi vous accorde et qui ne peuvent être exclues.

La clause suivante ne s’applique pas aux consommateurs du Québec. Dans la mesure où la loi de votre lieu de résidence le permet, nous ne sommes pas responsables des pertes de placement ou de négociation, des pertes de profits, ni des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation de Phidox, et notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation est limitée à 100 $ CA.

Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas, notamment pour un préjudice corporel ou moral, ou pour une faute intentionnelle ou lourde, et rien ici ne vous fait renoncer à un droit que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec ou toute autre loi de protection du consommateur.

Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Phidox quand vous le voulez, et supprimer votre compte et ses données sans frais depuis votre page de compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui contrevient à ces conditions. Si nous décidons de mettre fin à Phidox, nous en aviserons les titulaires de compte par courriel à l’avance lorsque c’est raisonnablement possible, afin que vous puissiez obtenir une copie de vos données.

Modification des conditions

Les éléments de ces conditions que nous pouvons modifier sont : les règles d’utilisation et de publication, les fonctionnalités offertes et les limites quotidiennes, les règles des alertes et des simulations, ainsi que les règles de responsabilité et de règlement des différends. Si vous avez un compte, nous vous écrirons au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur d’une modification. L’avis présentera la clause nouvelle ou modifiée et la clause telle qu’elle se lisait auparavant, la date d’entrée en vigueur de la modification et vos droits. Vous pouvez refuser la modification en supprimant votre compte, sans frais ni pénalité, avant son entrée en vigueur ou dans les 30 jours qui suivent. Les modifications sont aussi annoncées sur cette page.

Différends

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. Si vous êtes un consommateur résidant au Québec, vous pouvez intenter un recours devant le tribunal de votre domicile. Sinon, les différends relèvent des tribunaux du district judiciaire de Montréal. Rien dans ces conditions n’impose l’arbitrage ni ne vous empêche de participer à une action collective.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026. Contact : privacy@phidox.com